Veelgestelde vragen

Top 12 meest gestelde vragen aan HappySoaps (en de antwoorden daarop!)

  • 1 Ik kan niet kiezen. Welke Bar raden jullie mij aan?

  • 2 Hoe bewaar ik mijn plasticvrije product?

  • 3 Mijn Bar voelt hard aan. Hoe moet ik deze gebruiken?

  • 4 Waarom is een HappySoaps Bar beter dan een traditioneel plastic product?

  • 5 Mijn Natuurlijke Deodorant is te hard/te zacht. Wat moet ik doen?

  • 6 Hoe lang gaat een Bar precies mee?

  • 7 Waarom gaan plasticvrije Bars langer mee dan een traditionele plastic fles?

  • 8 Hoeveel moet ik gebruiken van een product X of Y?

  • 9 Ik heb een leuk idee over een nieuw plasticvrij product! Hoe kan ik jullie benaderen?

  • 10 Gebruiken jullie parabenen en sulfaten in jullie producten?

  • 11 Zijn jullie producten dierproefvrij?

  • 12 Zijn jullie producten biologisch afbreekbaar?

Verzending en retour

  • Hoe versturen jullie mijn bestelling?

  • Betaal ik voor verzendkosten? En hoe snel heb ik mijn bestelling in huis?

  • Versturen jullie ook naar België?

  • Mijn Bar en ik zijn toch geen goede match. Hoe stuur ik een product retour?

Staat jouw vraag hier niet bij?

Wij beantwoorden je vraag met liefde! Je kunt onze vrolijke klantenservice benaderen door het contactformulier hieronder in te vullen. Maar je kunt ons ook bereiken op social media of per mail. Uiteraard kun je ook gewoon met ons bellen via onderstaand telefoonnummer.  Onze klantenservice is van maandag - vrijdag geopend van 10:30 tot 19:30 uur.

Stuur ons een bericht

We reageren op werkdagen binnen een paar uur!

Contact via Social Media

Chat met ons op Facebook.

Of bel ons!

Wij houden wel van een vrolijk gesprek :-)

Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 10.30 tot 19.30 uur.

Wij zijn er voor je

We staan voor je klaar tussen 10:30 en 19:30. Via Facebook, telefoon of mail.