HappySoaps Blog

Waarom Chantal van DA Drogisterij + Mooi Parfumerie Winterswijk kiest voor verhaal én duurzaamheid

Bij DA Drogisterij + Mooi in Winterswijk vind je een drogisterij en parfumerie onder één dak: 600 vierkante meter aan gezondheid, verzorging en schoonheid. Chantal is de ondernemer achter de winkel, en eigenlijk ook achter de tweede vestiging in Lichtenvoorde. Een echt familiebedrijf, want haar familie is al sinds 1972 actief in de branche. Zelf wilde ze daar op haar achttiende juist niets mee te maken hebben. "Alles behalve dat." Toch rolde ze er via de communicatiewereld alsnog in. "Het zelfstandig keuzes maken, daarop voortgaan, dat uitvoeren en daarmee groeien. Dat is echt leuk en daar krijg ik energie van." Een combinatieformule die je niet vaak ziet Wat DA + Mooi Winterswijk onderscheidt van een gemiddelde drogisterij, is de combinatie van DA en Mooi onder één dak. "Daardoor heb je alles wat betreft gezondheid, verzorging en schoonheid bij elkaar." "Dat maakt het echt een onderscheid van de gemiddelde winkel." Op 600 vierkante meter is dat best uniek, vertelt Chantal. "Je ziet het ook niet vaak terug bij dit soort DA winkels." De klant die binnenkomt, is op zoek naar advies, en dan breed. Dat kan een goede orthomoleculaire vitamine zijn. Dat kan een fijne concealer zijn voor onder de ogen. Maar ook de klant die weet dat hij van een mooi interieurproduct tot een lekkere Body Wash Bar van HappySoaps. Voor elke doelgroep is er dus wel iets te vinden. Het verhaal achter het product Toen Chantal HappySoaps in haar assortiment opnam, ging het haar niet alleen om het product zelf, maar om het verhaal erachter. Twee broers die vanuit het oosten van het land begonnen met een compleet natuurlijke, duurzame achtergrond, zonder selectieve distributie en met de overtuiging om écht plasticvrij te produceren. "Dat is iets waar je dan echt voor gaat." Het basisidee van het product vindt ze mooi, en dat verhaal wilde ze graag aan haar klanten doorgeven. Toch nuanceert ze meteen: klanten komen niet specifiek voor dat verhaal de winkel binnen. "Het is niet waar de klant voor binnenkomt, maar het geeft wel in je verkoopverhaal een extra meerwaarde." "Je ziet wel dat de consument wil verduurzamen, behalve als het te duur wordt." Bij HappySoaps speelt dat niet, want de prijs blijft toegankelijk. "Het is gewoon een heel betaalbaar product." Een nieuwe favoriet: de Scrub Bar Gin Tonic Als Chantal een product moet uitlichten waar ze zelf enthousiast over is, hoeft ze niet lang na te denken. "De nieuwe Scrub Bar Gin Tonic vind ik echt een heel leuk product.” Het is een cocktail in een Bar. Je kan het op het gezicht en lichaam gebruiken. "Het maakt je huid super glad." Ze waardeert vooral dat HappySoaps blijft innoveren. "Het vult gewoon leuk aan." "Het product is goed, het ruikt lekker en het maakt je huid mooi glad." Frisse en zoete geuren zijn een trend Als Chantal kijkt naar de geuren dan ziet ze vooral interesse in frisse tonen met een vleugje zoet, een trend die ze breder terugziet in de markt. Landelijk gezien doen Aloë Vera, Argan en Lavendel het het best, en dat patroon herkent ze ook in haar eigen winkel. Zelf houdt ze het meest van frisse, fruitige geuren, mooi in lijn met wat klanten nu zoeken. Twee winkels, één hechte mix Naast Winterswijk runt Chantal samen met haar team ook de winkel in Lichtenvoorde, op zo'n tien minuten rijden. In totaal werken er 18 mensen, waarvan vier van de vijf in beide winkels actief zijn. "We zijn in die zin wel vaak bij elkaar op bezoek." De winkels lijken op elkaar, maar verschillen in schaal en publiek. Lichtenvoorde is ongeveer de helft kleiner en trekt vooral klanten uit de directe omgeving. Winterswijk daarentegen is een dorp met een grote aantrekkingskracht, ook voor de regio en voor toeristen uit Duitsland. Winterswijk staat bovendien bekend als een van de top 3 fietsgemeentes van Nederland, en dat trekt in het weekend extra veel toeristen naar de winkel. Plasticvrij als logisch onderdeel van de filosofie Voor Chantal is plasticvrij geen bewuste keuze geweest, maar iets dat simpelweg bij haar filosofie hoort. "Je merkt dat plasticvrij consumeren, of het nu in een zonnebrand is of in een doucheproduct, eigenlijk gewoon iets is wat de klant niet meer normaal gaat vinden dat het beschikbaar is." Storytelling rond duurzaamheid en lokale productie vindt ze mooi om te vertellen, ook al is het zelden de directe reden waarom een klant binnenstapt. Good Vibes. Great Care. Ben je in de buurt van Winterswijk of Lichtenvoorde? Loop dan zeker binnen bij DA + Mooi en laat je adviseren door Chantal en haar team over welke Bar het beste bij jou past. Wil je zelf ook verkooppunt worden? Neem contact op via partners@happysoaps.com of 0858883729.