Ga naar inhoud

🚚 Vanaf €25 gratis verzending | ⏰ Voor 22:00 besteld, morgen in huis | ★ 4,6 uit 12.000+ reviews

Verzenden en volgen

Verzendkosten, levertijden en het volgen van je pakket.

Je pakket volgen

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e mail met een track and trace link. Daarmee zie je precies waar je pakket is. Alleen beschikbaar voor brievenbuspakketjes

Mijn bestelling is verzonden maar ik heb geen track and trace ontvangen?

Check eerst even je spam of ongewenste mail. Soms wordt een bestelling verzonden met een methode waarbij geen tracking beschikbaar is. In dat geval wordt je bestelling doorgaans binnen 10 dagen bezorgd. Is dat niet zo, stuur ons je ordernummer, dan pakken we het meteen op.

Mijn product is beschadigd aangekomen?

Dat willen we natuurlijk voorkomen. Stuur ons je ordernummer en een duidelijke foto van de beschadiging, eventueel ook van de verpakking. Dan kunnen we snel beoordelen wat er is gebeurd en zorgen we voor een passende oplossing, zoals het opnieuw opsturen van het product of een andere nette afhandeling.

Verzendkosten en levertijden

Wat zijn de verzendtarieven en levertijden?

Nederland

Snelle bezorging

Bestel je onder de €25 Dan betaal je €3,95 voor verzending via partijenpost. Wil je sneller genieten van je plasticvrije product? Kies dan voor snelle verzending (€4,95) via een brievenbuspakketje. Heb je op werkdagen voor 22:00 uur besteld, dan ontvang je je bestelling de volgende werkdag in huis.

€4,95

Gratis bezorging

Bestel je voor €25 of meer? Dan is de verzending gratis. Heb je op werkdagen voor 22:00 uur besteld, dan ontvang je je bestelling de volgende werkdag in huis.

Gratis

België

Standaard bezorging

Heb je op werkdagen voor 22:00 uur besteld, dan ontvang je je bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen in huis.

€5,95

Gratis bezorging

Bestel je voor €25 of meer? Dan is de verzending gratis. Heb je op werkdagen voor 22:00 uur besteld, dan ontvang je je bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen in huis.

Gratis

Hoe lang duurt de levering van mijn bestelling?

In Nederland is levering meestal de volgende werkdag als je op werkdagen voor 22:00 bestelt. In België is dat meestal binnen 1 tot 3 werkdagen. De exacte bezorgdag zie je het meest betrouwbaar terug in de tracking zodra je bestelling is verzonden.

Geen antwoord kunnen vinden?

Stuur ons een berichtje, dan reageren we zo snel mogelijk.

Bel ons
+31 85 888 37 29
Openingstijden
maandag t/m vrijdag van 10:00 tot 19:00 uur
Kies je onderwerp

Goed om te weten

HappySoaps
Laan van Westenenk 739
7334 DL Apeldoorn
Nederland

KVK: 68101090
hallo@happysoaps.com