Al dertig jaar bouwen Ton en Manon aan hun winkel. Wat ooit begon als een vrij standaard drogisterij, groeide stap voor stap uit tot een plek waar gezondheid, aandacht en persoonlijk contact samenkomen. “We hebben de winkel opgebouwd tot wat hij nu is,” vertelt Ton. “Met veel natuurlijke producten, vitamines en voeding. Dat is wat onze winkel speciaal maakt.”
Wie binnenloopt, merkt meteen dat dit geen winkel is die in hokjes denkt. Het assortiment is breed en verrassend toegankelijk. Glutenvrij, suikervrij, lactosevrij en natuurlijke voeding in alle soorten en maten. Alleen al het glutenvrije assortiment bestaat uit tientallen meters met meer dan duizend producten. Niet omdat het moet, maar omdat klanten erom vragen. “Goed luisteren naar wat mensen zoeken en nodig hebben, dat is altijd ons uitgangspunt geweest.”
Geen niche, maar een warme winkel voor iedereen
Ton omschrijft hun winkel bewust niet als een typische natuurwinkel. “Soms wordt een standaard G&W-winkel een beetje gezien als een geitenwollensokken winkel. Beperkt assortiment, weinig keuze, wat natuurlijk helemaal niet zo is. " Wij willen juist een traditionele drogisterij zijn, maar dan met een gezonder en volledig aanbod.”
Die visie zorgt ervoor dat werkelijk iedereen zich er welkom voelt. Van jong tot oud, van vaste klant tot toerist. Mensen komen niet alleen voor producten, maar ook voor het gesprek. “De klant komt hier ook voor het vriendelijke praatje,” vertelt Ton. “Je kunt hier met een slechte dag binnenkomen en vrolijker weer naar buiten gaan.” Dat is geen trucje, benadrukt hij. Het personeel ís gewoon zo. Vrolijk, betrokken en zichtbaar. “Zet het personeel op de foto,” zegt Ton stellig. “Dat is het herkenbaarste van onze winkel.”
Waarom HappySoaps hier zo goed past
HappySoaps sluit volgens Ton en Manon naadloos aan bij die manier van werken. De samenstelling van de producten speelde daarin een grote rol. “De ingrediënten zijn heel natuurlijk en goed voor de huid,” legt Ton uit. “We zijn jarenlang steeds verder gegaan richting chemische producten. Nu zie je dat mensen weer terug willen naar de basis.”
Ze verkopen al jaren echte zepen, maar zagen dat die categorie langzaam verdween. Totdat Bars opnieuw hun plek veroverden. “Het is weer een stukje zeep, maar wel eentje die er leuk uitziet, lekker ruikt en triggert. Mensen blijven er echt even bij staan.”
Dat verschil ziet hij ook bij andere merken. Veel proberen het met een klein lijntje Bars, maar dat werkt volgens hem niet. “De kracht van HappySoaps zit in de kwaliteit, het brede assortiment en de visie erachter. Dat maakt het geloofwaardig.”Daarnaast vinden wij het persoonlijke contact met onze accountmanager Jesse erg prettig. Op die manier krijgen wij ook weer nieuwe ideeën en zijn we op de hoogte van de laatste ontwikkelingen binnen HappySoaps.
De keuze van de klant
In de winkel zijn vooral de Body Wash Bars erg populair. Geur speelt daarbij een grote rol. Bergamot, lavendel, kokos en aloë vera worden vaak gekozen. De gezichtsreiniger loopt ook goed en wordt regelmatig opnieuw gekocht. Zelf neemt Ton graag een Shampoo Bar mee naar huis, terwijl Manon groot fan is van de 3-in-1 Hammam Bar die standaard in haar toilettas zit. “Ideaal op reis,” zegt ze. “Je hoeft minder mee te nemen en het lekt niet.”
Dat reisgemak ziet de winkel ook terug in de verkoop, vooral in vakantieperiodes. Bars zijn praktisch, compact en makkelijk in gebruik. Dat helpt om nieuwe klanten over de streep te trekken.
Plasticvrij als logisch gevolg
De keuze voor plasticvrije verzorging voelt voor Ton en Manon niet als een trend, maar als een logisch gevolg van wat er al jaren speelt. “Er is steeds meer aandacht voor microplastics,” zegt Ton. “Dan ga je automatisch kijken naar merken die daar bewust mee omgaan. En dan kom je bij fabrikanten terecht die dat echt belangrijk vinden. Precies daarom voelt HappySoaps hier zo thuis. "Niet als los product, maar als onderdeel van een groter verhaal over zorg voor jezelf en aandacht voor wat je gebruikt.”
Good Vibes. Great Care.
Ben je in de buurt van Amstelveen? Loop vooral even binnen bij G&W Herba de Kruidentuin, en laat je vakkundig adviseren over de producten van HappySoaps én jouw gezondheid! Je kunt de winkel bezoeken op Van der Hooplaan 174, 1185 GK in Amstelveen.
Wil je zelf ook verkooppunt worden? Neem contact op met partners@happysoaps.com of 0858883729.
